Estes Termos de Uso regem a utilização do site e dos serviços da DJ 3D Cvel, operada por D.R DETONI - ASSISTÊNCIA, CNPJ 21.090.804/0001-07, com loja física em Rua Paraná, 2899 - Loja 108/109 em anexo a Brasiphone, Shopping Central Park - Centro, Cascavel - PR, CEP: 85.810-010. Ao utilizar nosso site, pedir um orçamento ou fazer um pedido, você concorda com os termos abaixo.

Sobre nossos serviços

A DJ 3D Cvel é especializada em impressão 3D sob medida, oferecendo peças prontas em catálogo e peças produzidas sob encomenda a partir de arquivos enviados pelo cliente (STL, OBJ, 3MF).

Orçamentos e pedidos sob encomenda

• Orçamentos são calculados com base no arquivo, material e tempo de impressão estimado, podendo ser ajustados após análise técnica do arquivo enviado;
• É responsabilidade do cliente enviar um arquivo compatível e revisado — erros no modelo 3D fornecido pelo cliente não geram direito a reembolso após o início da impressão;
• Os preços e a disponibilidade de produtos do catálogo podem ser alterados sem aviso prévio;
• Prazos de produção e entrega são informados no momento do orçamento/pedido e podem variar conforme a complexidade da peça e a demanda.

Pagamento

Pagamentos são processados via Mercado Pago (cartão, Pix ou boleto). A produção da peça sob encomenda começa após a aprovação do pagamento.

Trocas, devoluções e arrependimento

Conforme o Art. 49 do CDC, compras de produtos do catálogo podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral. Peças sob encomenda, produzidas a partir de arquivo exclusivo do cliente, não têm direito de arrependimento após o início da impressão, exceto em caso de defeito de fabricação, que segue o direito de troca previsto no CDC.

Propriedade intelectual e arquivos enviados

Marca, logotipo e conteúdo do site são de propriedade da D.R DETONI - ASSISTÊNCIA e não podem ser reproduzidos sem autorização. Arquivos 3D enviados pelo cliente continuam de sua propriedade; ao enviá-los, o cliente declara ter os direitos necessários sobre o conteúdo e se responsabiliza por eventual violação de direitos autorais de terceiros.

Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais e dos arquivos enviados segue nossa Política de Privacidade.

Foro

Fica eleito o foro da comarca de Cascavel - PR para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos de Uso.

Dúvidas

Entre em contato pelo e-mail dj3dcvel@gmail.com.